招商银行客服是24小时的不?

作者&投稿:一昭 日期:2025-05-15

是的,95555是招商银行开设的全国统一的电话银行中心(Call Center)客户服务号码。用户通过拨打95555可获得24小时不间断的、全方位的一站式金融理财服务。

电话银行不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间,每年365天、每天24小时不间断,任何地点,家里、办公室、旅途中,以任何方式,电话、手机、传真、互联网、电子邮件等获得金融服务。

招商银行电话银行中心运用ISO9000的管理思想和方法,规范管理,规范运作,统一负责客户的咨询和投诉,您的问题和烦恼可以得到一站式的解决。

扩展资料

招商银行电话银行中心功能说明:

人工服务:

1、账户查询,客户可查询在招商银行开立的存折、一卡通等账户余额及历史交易明细。

2、业务咨询,客户可通过人工,了解招商银行的各项服务与产品信息,可以对产品使用中的问题进行咨询。

3、受理客户投诉,受理客户对我行营业网点的服务质量、业务和产品质量的批评和投诉,并在规定时间内由相关部门给予客户答复。

4、账户挂失,办理存折、一卡通等账户的口头挂失。

5、外拨服务,银行主动以电话、传真、电子邮件等方式与客户联系,向客户发送有关贷款本息的追索、业务交易情况、理财申请和投诉的回复、各种重要通知、业务宣传资料等信息的一种主动的服务。

6、人工交易业务,通过电话委托业务代表完成凭证式国债、开放式基金、个人名下的账户互转以及向第三方的转账汇款等交易业务,免除您繁琐地按键操作。

7、“一网通”在线服务,用户可以通过Interenet,采用 E_mail交流、实时文本交谈等方式获得全方位的、二十四小时不间断的服务。

自动服务

8、转账服务,可以进行本人名下一卡通、存折、信用卡等账户之间以及一卡通和网上支付卡之间的资金划转。

9、自助缴费,可自助查询和缴纳手机费、寻呼费等多种费用。

10、银证转账,可以实现银行账户与证券保证金账户之间的资金划转,方便客户理财。

11、银基通,客户通过电话银行自助买卖开放式基金。

12、国债买卖,客户通过电话银行自助投资记账式国债。

13、外汇买卖,客户可通过电话银行自助进行个人外汇实盘买卖。

14、自助贷款,客户可以通过电话银行自助完成个人抵押贷款。

15、传真服务,公司客户使用传真电话可以得到当天交易、历史交易以及存款利率等传真服务。

参考资料来源:百度百科-95555

   



您好,我行客服热线:一卡通为95555,信用卡为4008205555,均为24小时服务。
如您还有其他疑问,请打开招行主页www.cmbchina.com,点击右上角“在线客服”进入咨询。

只有紧急挂失和私人银行客户是24小时服务,金葵花客户是7-24点,其他的均不是24小时,基本上在8:30-17:30

肯定是24小时的,只是半夜的时候她们接电话的速度有点慢

招商银行在线客服和电话客服都是24小时服务的

招行客服电话是24小时吗~

招行客服咨询基金及理财、贷款等业务服务时间8:30-18:00,外汇业务服务时间7:00-24:00。0:00-7:00为夜间服务时间,仅可以办理版挂失、风险交易等权业务。其他业务建议通过在线客服或关注微信咨询办理。1、招行客服微信基于互联网的沟通渠道相较于传统呼叫中心来说,在运营成本上拥有极大的优势。今年4月,一直谋求客户服务转型、希望搭建基于互联网沟通渠道平台的招行信用卡中心,决定把客户服务搬上微信平台,来探路互联网化的呼叫中心。在招行信用卡智能客户服务平台上,用户将个人信息与微信账号绑定后,就可以办理招行信用卡的申请、账单查询、还款业务、积分修改等业务,还能接收在招行信用卡上产生的所有交易信息。“微信是我们客服中心向移动互联网方向转化的一个尝试。”招商银行信用卡中心副总经理刘鹏对《商业价值》记者说,基于互联网的多渠道沟通平台应该是双向的、客户共同参与的,业务或服务办理过程是双方互动的方式完成。2、招行卡中心拥有电话呼叫中心、短信、网站、网上客服、网银专业版、手机银行等渠道为用户提供服务。早期信用卡服务是以电话为主,互联网的发展催生了更多沟通渠道,改变了人与人之间的沟通习惯,而招行信用卡的客户结构也在变得年轻化,更适应互联网化的沟通。基于内外部大环境的变化,招行卡中心也一直在谋求客服转型、希望能搭建一个基于互联网的沟通渠道平台,而这种客服转型不仅仅是沟通渠道的变化,而是沟通关系的变化。3、目前招行微信客户服务平台上能完成的服务项目为79项,包括还款、促销活动、积分等业务,占招行总服务项目的71%,其中90%以上的业务是用户通过自助服务完成,在这背后,是招行卡中心核心业务系统、语义识别系统、知识库系统、机器人智能引擎、渠道总控系统等多个技术平台的整合与打通。

招行信用卡客服电话是24小时服务吗?是的,目前招行信用卡客户服务热线是24小时的。你可以打电话或者微信公号问下看行不行。招商银行信用卡服务热线400-820-5555。若是持卡客户,请拨打我行信用卡服务热线后,输入身份证号码之后选择9进入人工服务;若是为持卡客户,请拨打信用卡服务热线后,在语音中选择“3#”申请信用卡咨询,再选择“1”转接服务专员(可不输入身份证号码直接按#进入)。招商银行是什么银行?招商银行1987年成立于中国改革开放的最前沿——深圳蛇口,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。招商银行诞生以来,开创了中国银行业的数十个第一:创新推出了具有里程碑意义的、境内第一个基于客户号管理的借记卡——“一卡通”;首个真正意义上的网上银行——“一网通”;第一张国际标准双币信用卡;首个面向高端客户的理财产品——“金葵花理财”;率先推出银行业首个智能投顾产品——“摩羯智投”,并在境内银行业率先推出了离岸业务、买方信贷、国内信用证业务、企业年金业务、现金管理业务、银关通业务、公司理财与网上承兑汇票业务等。成立33年来,招商银行始终坚持“因您而变”的经营服务理念,品牌知名度日益提升。截至2019年年底,招商银行境内外分支机构逾1800家,在中国境内的130余个城市设立了服务网点,拥有6家境外分行和2家境外代表处,员工84000余人(含子公司及派遣人员)。此外,招商银行还在境内全资拥有招银租赁、招银理财,控股招商基金,持有招商信诺和招联消费金融各50%股权;在香港全资控股招商永隆银行和招银国际,是一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、人寿保险、境外投行等金融牌照的银行集团。近年来,招商银行紧密围绕打造“轻型银行”的转型目标,实现“质量、效益、规模”动态均衡发展,经营结构持续优化,数字化招商银行初具规模,国际化、综合化深入推进。打造“最佳客户体验银行”。

网友点评:


贡京各个银行的客服号码, -
15698206249 …… 》 农业银行:95599建设银行:95533中国银行:95566工商银行:95588交通银行:95559招商银行:95555华夏银行:95577兴业银行:95561深圳发展银行:95501中信银行:95558民生银行:95568上海浦东发展银行:95528光大银行:95595徽商银行:96588邮政储蓄银行:95580

贡京招行信用卡还款期限 -
15698206249 …… 》 通常来看,银行的信用卡都有最短25天,最长55天的免息还款期.以某银行为例,每月的11日为账单日,28日为记账日.如果持卡人在每月10日消费的,免息期到本月28日,只有27天.但如果是11日消费,则...

贡京东莞到招商银行办理刷卡机需不需要押金? -
15698206249 …… 》 设备押金一般哪家都要的, 多少而已. 银行赚的是手续费. 机身一次性的赚不了什么.

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