请问一下12306人证核验始终不通过怎么办
1、更新一下12306软件，有可能是软件版本问题。
2、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛，自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下。
3、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题。
4、将已经注册的账号注销，再重新注册一个账号。（注销步骤：铁路12306app——我的——设置——注销——填写注销原因——确认注销）
5、直接拨打12306电话找人工客服，又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决。
6、加入铁路会员，退出后重新登录。在12306app和在自助售票机都可以办理。
12306核验一直不成功的原因可能有：
1、软件版本太旧，或者有bug。
2、填写的身份信息与身份证原件的身份信息不一致。
3、手机信号不好、摄像头模糊、光线不足。
4、人脸识别时，头发、眼镜等挡住面容。
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网友点评：
高唯买火车票身份信息待核验怎么办,求详细过程 -
13862477995 …… 》 售票员愣是查不到信息,因为火车站系统和12306系统有延时的,一定要先添加好身份信息,下午去验,一下就验过了,而且要等至少24小时过后再去,希望对你有用12306网站上添加好身份信息后,隔两天拿着身份证到火车站售票窗口让售票员核验下就行了,隔了两天再去,我第一次就是早上添加的
高唯未经核验的身份证能在12306上买票吗 -
13862477995 …… 》 当然不可以 只要是身份待核验 都是必须拿着身份证原件到火车站或者是代售火车票的代售点 身份核验一下才能在网上购票的,身份带核验是因为 第一次在网上买票 或者是不经常在网上购票都必须核验一下
高唯身份证在代售票处买了火车票就算核验了吗
13862477995 …… 》 1、乘客核验完身份证,立即生效,但需要重新编辑个人信息再保存一次.2、乘客首次注册12306,或者将自己的身份信息添加到其他人的12306帐号中,状态是“待核验”.乘客可以到就近的火车票代售点,或者火车站售票窗口核验身份证.如果状态是“已通过”,就不要核验身份证了,可以直接买票.3、核验完之后,需要再登录12306官网,编辑一下个人信息,点击“保存”,状态即可变为“已通过”.这时就可以购买车票了,一定要做这一步,因为12306系统不会自动审核.如果重新提交之后,状态还是“待审核”,请检查提交的信息是否与身份证上完全一致.
高唯我想问一下,由于我身份核验未通过而选择送票上门,那下次我购票身份?
13862477995 …… 》 下次购票身份核验应该还不是审核通过的,送票上门的是顺丰,没有资格帮你检验身份证的问题. 如果你的身份证在携程购买火车票的时候显示未通过,建议去12306官网尝试一下,如果也是未通过,最好是选择就近的代售点去激活一下.
